菏泽行进:用心服务，温暖到家

鲁网10月31日讯感叹起普罗大众对于枣庄伸展的认识，大家均会明白微笑服务的营业执法人员、声音清秀的客户服务话务员，但有一部分人显然被大家忽视，甚至就会记住他的样子，更加就会发觉他的住址，他们就是伸展因特网维护管理第一时间。

或许很多人觉得，在电话号码里解析普通用户难题就是因特网维护执法人员的管理工作，本来盛夏他们头顶终将、走街串巷;冬日他们不畏严寒、登高作业，埋头苦干、默默奉献早已踏入他们的习惯。伸展的优质因特网离不开因特网维护执法人员的得意付出。

刘师傅就是伸展宽带的安装执法人员，一个熔接箱内、一个工具包、一架最上层子是他的标配。每天不到八点半，与卖家电话号码确认后，刘师傅便会抵达第一位卖家家中。随后开始装机、布线、试运行、一栏服务卡，询问普通用户账号、解密、系统故障处理电话号码，所有的这些都经验丰富时序。

每天面对形形色色的普通用户，管理工作中也陷入不同的作业自然环境，但他们不辞得意、兢兢业业、时刻不停歇，手提工具箱内、系上攀高最上层，设法为卖家安装和处理系统故障，只为能将快速的因特网带到每一个大家庭。刘师傅感叹:“每次碰到卖家满意点头，这些付出也都取值了”。群众在哪，服务就在哪，枣庄伸展用实际行动诠释着心级服务。(名记者 刘欣雨)

【是从:鲁网枣庄】

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